1 – Uma liderança consegue manter a calma e passa segurança aos subordinados
O controle emocional está entre as soft skills mais valorizados pelas empresas modernas nos líderes. As tensões, as desavenças e as falhas não podem abalar um líder, pois estes problemas estão presentes no cotidiano das empresas. Ele deve ser capaz, inclusive, de mediar conflitos entre os colaboradores. Passar segurança no trabalho é outra postura importante da liderança. Essa qualidade tranquiliza todo o grupo diante de crises no mercado, além de manter em alta a produtividade dos funcionários.2 - Um líder mantém a positividade perante os obstáculos
Quem lidera uma equipe deve manter a motivação do grupo mesmo diante de adversidades. Aliás, esse momento da dificuldade é aquele em que o encorajamento se faz mais necessário. Desafios se apresentam diariamente, e uma organização deve ser capaz de enfrentá-los para continuar no mercado. Em primeiro lugar, aqueles que estão à frente nos setores devem ser exemplo de resiliência diante dos subordinados. No mundo de hoje, no qual mudanças acontecem rapidamente e afetam os negócios, a resiliência está entre as soft skills mais requisitadas de um líder.3- As lideranças sabem se comunicar com a equipe
É fundamental manter abertos os canais de comunicação com a equipe para um líder. A forma de comunicação deve ser eficiente e, ao mesmo tempo, gentil com todos para que seja mantida a motivação dos subordinados de forma imparcial. Chefes que não conseguem se comunicar são considerados arrogantes pelos funcionários, o que prejudica a produtividade das empresas. Por isso, habilidades de comunicação estão entre as soft skills mais procuradas em líderes.4 – Um líder não hesita em elogiar os subordinados
O reconhecimento do próprio esforço é importante para manter a equipe motivada. Afinal, um funcionário esforçado, que alcança bons resultados diante de adversidades e não é reconhecido, vai se sentir desmotivado a se empenhar novamente pela empresa. Por isso, uma liderança autêntica sabe elogiar tanto individualmente quanto coletivamente e observa as conquistas do grupo. Deve ser capaz de dar feedbacks tanto negativos quanto positivos. De preferência, os positivos devem ser dados em público e os negativos de maneira privada.5 – Um líder prática a empatia no ambiente organizacional
A pessoa que está à frente de uma equipe deve saber se colocar no lugar dos subordinados, principalmente em alguns momentos, como ao analisar a conduta de determinado funcionário. Um líder que tenta compreender as motivações dos colaboradores também vai conseguir motivar todo o grupo de forma mais eficiente. Por isso, a empatia está entre as soft skills mais requisitadas pelas empresas mais atualizadas em relação à gestão de pessoal. A capacidade de liderança depende de qualidades sutis, além das capacidades técnicas, conhecidas como soft skills. É fundamental para as empresas recrutarem ou formarem internamente líderes com tais perfis comportamentais para manter as equipes realmente motivadas e produtivas. Quer continuar atualizado a respeito dessas novidades indispensáveis para o setor de RH? Acompanhe nossas páginas no Facebook, no Twitter, no Instagram e no LinkedIn para se informar ainda mais.