Não é novidade nenhuma afirmar que o que há de mais valioso em uma empresa são as pessoas. Os funcionários são os responsáveis por fazer tudo acontecer e ainda garantem uma maior identificação por parte dos clientes. Mas ao mesmo tempo, encontrar, conquistar e reter talentos é uma das tarefas mais complexas nos dias de hoje. Por isso, técnicas como a gamificação vêm ganhando cada vez mais força e funcionando como uma ferramenta inteligente e eficaz dentro do universo dos Recursos Humanos. Ela nada mais é do que a aplicação de conceitos dos jogos no mundo do trabalho, principalmente com relação à dinâmica e as regras aplicadas. Extremamente popular entre as gerações mais jovens, a gamificação já vem sendo aplicada na educação, a fim de encontrar formas mais lúdicas de ensinar e manter a atenção dos alunos e também nas empresas; tanto no dia a dia dos funcionários provendo um maior envolvimento e motivação, quanto no processo de recrutamento e seleção de talentos, no qual é ainda mais eficiente e positivo. Mas como esse tipo de estratégia pode ser aplicado no cotidiano de empresas que estão em constante renovação de funcionários? A seguir, conheça algumas formas de utilizar os conceitos mais importantes da gamificação no processo de seleção e recrutamento de candidatos:
Formulário de cadastro
O formulário de cadastro de currículos é uma ferramenta séria e de extrema importância, já que ajuda na triagem de possíveis candidatos às vagas. Mas geralmente esse primeiro contato com a empresa é também um dos momentos mais desinteressantes para o candidato, que precisa preencher uma infinidade de informações a respeito de seu histórico profissional e de estudos. Aplicar a gamificação já nessa etapa pode aumentar a identificação com a empresa e ainda proporcionar ao departamento de recursos humanos um maior número de informações corretas a respeito do candidato, além é claro de deixar o momento mais atrativo para quem está concorrendo a uma posição. Isso pode ser feito com o uso de chatbots, programas inteligentes que auxiliam e acompanham o candidato durante o processo, deixando o momento mais leve e livre de dúvidas. É possível ainda incluir quizzes a fim de verificar o grau de conhecimento ainda nessa primeira etapa, tanto com enfoque técnico como psicológico. Por último, inclua linguagens mais modernas, como por exemplo o uso de vídeo para uma apresentação ao invés da tradicional carta.Testes e ranking
Todo processo seletivo é feito de diversas etapas, que se diferenciam de acordo com o tipo da vaga e nível dos candidatos. Esse trabalho demanda tempo tanto dos profissionais do departamento de recursos humanos quanto dos candidatos, que precisam se deslocar e estar presente diversas vezes até o final. A gamificação no processo de seleção e recrutamento de candidatos podem ajudar nesse sentido, ao substituir algumas das etapas por testes online, com ou sem o ranking visível. Os testes podem seguir o mesmo molde dos jogos, com questões que vão se tornando mais difíceis e possuem diferentes pontuações e regras. Este tipo de aplicação é ótima para averiguação de nível técnico dos candidatos, mas seu valor é ainda maior quando são aplicados na avaliação psicológica. Afinal de contas, para as empresas modernas, os valores de seus funcionários têm ficado cada vez mais em evidência na hora de contratar a pessoa ideal. É importante salientar que a gamificação no processo de seleção e recrutamento de candidatos pode facilitar e agilizar, mas não automatiza o processo. Ou seja, ainda será necessária a presença dos profissionais responsáveis, a fim de realizar uma análise mais assertiva. Se quiser conhecer mais dicas para melhorar o recrutamento e seleção da sua empresa, veja também como testar candidatos online.
