by Riia O’Donnell
A competição no mercado de TI continua crescendo, por isso, empregadores também precisam se destacar para atrair os melhores e mais brilhantes profissionais. Melhorar o engajamento de candidatos pode ser uma tendência nova, mas é um fato consolidado. Todos já ouvimos histórias de candidatos que aguardaram meses por uma resposta, foram entrevistados e nunca mais ficaram sabendo se aquela posição foi preenchida, ou coisas piores.
Experiências negativas de candidatos podem ser disseminadas dentro da comunidade profissional e fazer com que seu ambiente de trabalho seja tido como menos atrativo para os profissionais que buscam novas posições. Melhorar o engajamento dos candidatos é um excelente primeiro passo para conquistar os melhores talentos para sua folha de pagamento.
Quando pensamos o marketing de uma empresa, é necessário projetar o melhor ângulo – destacando o melhor que têm a oferecer. Durante o processo de recrutamento, o seu objetivo precisa ser o mesmo.
A experiência de um candidato começa no seu anúncio de vaga e segue através do processo seletivo. Definir os parâmetros do processo de recrutamento é um ponto crítico para assegurar o engajamento do candidato. Abaixo você pode ver alguns aspectos a serem melhorados e que vão impulsionar o engajamento dos candidatos.
Ter um cronograma definido.
Publicar uma vaga que você não pretende preencher imediatamente é uma perda de tempo para todos. Candidatos estão buscando por empregadores decisivos e não um que leva meses para tomar uma decisão. Ao realizar um processo de recrutamento e seleção, ter um cronograma que defina claramente datas para candidaturas, datas para entrevistas e um prazo para fazer ofertas e contratação. Informe esses prazos para seu candidato: Ele ficará feliz em saber que o processo seletivo planejado e que ele não vai ficar aguardando para sempre por uma decisão. Defina um cronograma e se atenha a ele!
Mantenha a Comunicação.
Manter canais de comunicação abertos com os candidatos. Deixá-los informados sobre o cronograma desde o início, explicar o processo seletivo, o que eles devem esperar, com quem eles falarão e em qual fase do processo. Se houverem contratempos que atrasem o processo de recrutamento, mantenha-os sempre informados. Esse tipo de informação diz ao candidato que vocês são empregadores que valorizam comunicação em todos os níveis, mesmo com as pessoas que ainda não estão em sua folha de pagamento. Quando os candidatos têm boas informações eles tomam melhores decisões. A impressão que você passa pode ser um fator determinante na escolha dele em aceitar sua proposta.
Profissionalismo no recrutamento e seleção
Vemos sempre candidatos se lamentando que foram encaminhados para a primeira, segunda e até terceira entrevista e depois nunca receberam um contato sobre o encerramento do processo de recrutamento e seleção. Esta falha de cortesia profissional pode ser uma marca negra que mancha a visão sobre seu ambiente de trabalho. Para cada candidato que se candidata à sua vaga, no mínimo, um e-mail automatizado agradecendo pelo interesse na vaga deve ser enviado.
Se um candidato for entrevistado mas não atender suas necessidades, uma carta ou e-mail é de bom tom, agradeça pelo tempo e interesse. O candidato que não é contratado hoje, pode ser alguém que você pode recomendar para outra oportunidade ou novas vagas no futuro. Ter cortesia profissional ao comunicar que o candidato não foi selecionado para uma oportunidade hoje pode manter portas abertas para que ele se aplique a uma vaga em sua empresa no futuro.
O engajamento de candidatos é um ganho para empregadores e para profissionais. Pequenos atos de profissionalismo e cortesia podem ser decisivos para otimizar e garantir a assertividade no recrutamento e seleção. Tratando candidatos da maneira como você gostaria de ser tratado é a melhor maneira para impulsionar as taxas de engajamento nas suas vagas.
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