Feedback para processos seletivos: quais são e como realizá-los

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Patricia Oliveira
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    13, mar, 2023
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O feedback é uma ferramenta importante em qualquer processo seletivo, pois ajuda a candidatos a compreenderem melhor suas forças e fraquezas e aprimorarem suas habilidades.

Neste artigo, exploraremos os diferentes tipos de feedback que podem ser dados aos candidatos durante um processo seletivo e como entregá-los de forma efetiva.

Afinal, o que é feedback?

Feedback em um processo seletivo é uma ferramenta importante para ajudar os candidatos a entenderem melhor suas habilidades e desempenho durante o processo de recrutamento. É uma forma de comunicação entre os entrevistadores e os candidatos. Nesse momento, são fornecidas informações específicas e objetivas sobre o desempenho do candidato durante o processo seletivo. Ele pode ser positivo, negativo, sobre o processo seletivo em si ou colaborativo de estudo.

O feedback em um processo seletivo é fundamental para o sucesso do recrutamento, pois ajuda os candidatos a entenderem melhor suas habilidades e desempenho e aprimorarem-se para futuras oportunidades.

Feedback Positivo

O feedback positivo em um processo seletivo é uma ferramenta utilizada para destacar os pontos fortes do candidato e reconhecer seu bom desempenho durante o processo de recrutamento. Ele é importante porque ajuda o candidato a compreender melhor suas habilidades e a se sentir valorizado pelo seu esforço e dedicação durante o processo seletivo.

Ele pode ser dado de várias maneiras, desde elogios pelo desempenho em determinada tarefa ou pela demonstração de habilidades específicas. E é importante que o comunicado seja claro, objetivo e genuíno, para que o candidato possa compreender a importância do seu desempenho durante o processo seletivo e se sinta motivado a continuar aprimorando suas habilidades. E também pode ser utilizado para estabelecer um relacionamento positivo com os candidatos, mesmo aqueles que não foram selecionados.

Feedback Negativo

O feedback negativo em um processo seletivo pode ser difícil de receber e é o mais temido pelos candidatos. Mas é importante entender que isso faz parte do processo e pode ser uma oportunidade de aprendizado e melhoria.

Um feedback honesto e construtivo pode ajudar a identificar pontos fracos e áreas que precisam de desenvolvimento, permitindo que você melhore suas habilidades e aumente suas chances de sucesso em futuras oportunidades. Além disso, receber feedback negativo com respeito e profissionalismo pode mostrar ao entrevistador que você tem maturidade emocional e está aberto a crescer e melhorar.

Porém, é importante lembrar que o feedback negativo também pode ser subjetivo e não necessariamente refletir a realidade. É importante avaliar a crítica de forma imparcial e tentar entender as razões por trás dela. Se você discordar do feedback recebido, pode ser útil pedir esclarecimentos e exemplos concretos para entender melhor as áreas que precisam de desenvolvimento.

Feedback sobre o processo em si

O feedback sobre o processo em si é uma forma de comunicação entre os entrevistadores e os candidatos. Nele são fornecidas informações sobre o processo seletivo em si, como suas etapas, tempo de duração, critérios de avaliação, entre outros aspectos importantes.

Este tipo de comunicação é importante porque permite que o candidato entenda o processo de seleção em detalhes e saiba o que esperar nas próximas etapas. Isso ajuda a reduzir a ansiedade e o estresse associados ao processo seletivo, além de permitir que o candidato se prepare melhor para as próximas etapas.

Além disso, ele também pode ser utilizado para fornecer ao candidato informações sobre as competências e habilidades que a empresa busca em seus colaboradores, bem como a cultura e valores da organização. Isso ajuda o candidato a compreender melhor se seus objetivos e valores estão alinhados com a empresa e se ele é uma boa opção para a organização. O feedback sobre o processo em si é uma ferramenta importante para garantir a transparência e a honestidade do processo seletivo e para estabelecer um relacionamento positivo entre a empresa e os candidatos.

Feedback Colaborativo de Estudo

Já o feedback colaborativo de estudo é um dos melhores feedbacks possíveis para os candidatos, além do feedback de que passaram na vaga, é claro.

Com o feedback colaborativo de estudo, o candidato tem acesso à um material de estudo que aborda os temas que ele mais errou ao longo da realização dos testes. Com isso, ele consegue se aprofundar mais nesses assuntos em específico e se sair melhor em futuras oportunidades.

Esse tipo de feedback é importante para os candidatos e também para a marca empregadora já que, assim como o feedback positivo, possibilidade maior conexão com o candidato. Na Rankdone, a experiência do candidato é tão importante quanto a dos recrutadores. Portanto, o feedback colaborativo de estudo é uma das funcionalidades que os profissionais da empresa incentivam seus clientes a utilizarem.

O feedback colaborativo de estudo é uma forma de aprendizado mútuo que pode trazer benefícios para todos os envolvidos no processo seletivo. Sabe por quê? Pois ele gera importantes dados de people analytics para as equipes de RH. Tais dados permitem que o RH entenda se o processo seletivo em questão está realmente nivelado com os candidatos e se realmente avalia o que candidatos precisam saber para a vaga em questão.

Afinal, como dar um feedback aos candidatos?

Dar um feedback aos candidatos de um processo seletivo é fundamental para manter uma boa relação com eles e garantir que eles saibam onde estão seus pontos fortes e onde precisam melhorar. Antes de dar um feedback, é importante que o recrutador tenha uma visão clara do que foi observado durante o processo seletivo. Isso significa que o recrutador deve ter feito anotações sobre o desempenho do candidato e ter uma lista de pontos a serem discutidos.

Ao dar feedback aos candidatos de um processo seletivo, é importante que o recrutador seja claro e objetivo. É fundamental que o feedback seja construtivo e que sejam apresentadas sugestões de como o candidato pode melhorar. O recrutador deve ser honesto e direto ao apontar os pontos fortes e fracos do candidato. O feedback não deve ser uma crítica, mas sim uma forma de ajudar o candidato a crescer e a se desenvolver profissionalmente.

Outro aspecto importante ao dar feedback aos candidatos de um processo seletivo é a forma como ele é entregue. É recomendável que o feedback seja entregue pessoalmente, seja por telefone, videochamada ou presencialmente. É importante que o recrutador escolha um ambiente tranquilo e privado para a conversa. O recrutador também deve se colocar à disposição para tirar dúvidas e fornecer orientações adicionais caso necessário. Essa atenção especial ao candidato ajuda a fortalecer a marca empregadora da empresa e a criar uma relação positiva com o mercado.

Conclusão

Em conclusão, dar um feedback aos candidatos de um processo seletivo é uma parte importante do processo de recrutamento. É uma oportunidade para que os candidatos saibam onde estão seus pontos fortes e onde precisam melhorar.

O feedback deve ser claro, objetivo e construtivo. O recrutador deve ser honesto e direto ao apontar os pontos fortes e fracos do candidato e oferecer sugestões de como o candidato pode melhorar.

Ao entregar o feedback, é importante escolher um ambiente tranquilo e privado, seja por telefone, videochamada ou presencialmente, e se colocar à disposição para tirar dúvidas e fornecer orientações adicionais caso necessário. Essa atenção especial ao candidato ajuda a fortalecer a marca empregadora da empresa e a criar uma relação positiva com o mercado.

Por fim, dar um feedback aos candidatos é uma prática que pode trazer muitos benefícios para a empresa. Além de ajudar a melhorar o processo seletivo, é uma forma de demonstrar respeito e consideração pelos candidatos, criando uma imagem positiva da empresa no mercado e contribuindo para a atração de talentos no futuro.

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