Ouvimos falar sobre o feedback o tempo todo, mas realmente sabemos o que é e por que é tão importante?
O termo “feedback” é usado para descrever informações úteis ou críticas sobre as ações ou ações passadas de um indivíduo. E essa prática pode ser feita também durante o processo de contratação de um candidato.
Neste artigo vamos falar sobre a importância do feedback.
Importância do feedback para candidatos
O feedback colaborativo, tanto positivo quanto negativo, é muito útil. O feedback é uma informação valiosa que será usada para tomar decisões importantes.
As empresas de melhor desempenho são as empresas de melhor desempenho porque buscam consistentemente maneiras de tornar o seu melhor ainda melhor.
Para as empresas de melhor desempenho, “melhoria contínua” não é apenas um bordão. É um verdadeiro foco baseado no feedback de toda a organização – clientes, funcionários, fornecedores, vendedores e até os candidatos a vagas na empresa.
As empresas de alto desempenho não são apenas boas em aceitar feedback, elas deliberadamente pedem feedback. E eles sabem que o feedback é útil apenas quando destaca os pontos fracos e os pontos fortes.
O feedback colaborativo traz benefícios para quem dá, para quem recebe e para a organização em geral. Aqui estão cinco razões pelas quais o feedback é tão importante.
O feedback está sempre presente
Se você perguntar a alguém em sua organização quando ocorre o feedback, eles normalmente mencionam uma pesquisa de funcionários, avaliação de desempenho ou avaliação de treinamento.
Na verdade, o feedback está ao nosso redor o tempo todo. Toda vez que falamos com uma pessoa, funcionário, cliente, fornecedor, etc., comunicamos feedback. É impossível não dar feedback sobre algo.
O feedback é uma escuta eficaz
Quer o feedback seja feito verbalmente ou por meio de uma pesquisa de feedback, a pessoa que fornece o feedback precisa saber que foi compreendida (ou recebida) e precisa saber que seu feedback fornece algum valor.
Ao conduzir uma pesquisa, sempre explique por que o feedback dos entrevistados é importante e como o feedback deles será usado.
O feedback pode motivar
O feedback pode motivar os candidatos a ter um melhor desempenho durante o processo, ou em outros, caso não seja aprovado.
Os funcionários gostam de se sentir valorizados e gostam de ser solicitados a fornecer feedback que pode ajudar a formular decisões de negócios.
O feedback pode melhorar o desempenho
O feedback é muitas vezes confundido com crítica. Na verdade, o que é visto como crítica negativa é, na verdade, uma crítica construtiva e é a melhor descoberta de feedback que pode ajudar a formular melhores decisões para melhorar e aumentar o desempenho.
O feedback colaborativo é uma ferramenta para aprendizado contínuo
Invista tempo em perguntar e aprender sobre como outras pessoas experimentam trabalhar com sua organização.
O feedback contínuo é importante em toda a organização para permanecer alinhado aos objetivos, criar estratégias, desenvolver melhorias de produtos e serviços, melhorar relacionamentos e muito mais. O aprendizado contínuo é a chave para melhorar.
Conclusão
O feedback dá às pessoas a oportunidade de se olharem sob uma luz diferente. Isso os ajuda a ver como os outros os percebem e o impacto que seu estilo comportamental e maneiras de trabalhar têm sobre os outros da equipe.
Isso pode ser particularmente perspicaz para os líderes, pois os ajuda a ver como eles podem ser mais capazes de gerar confiança e inspirar um melhor desempenho de sua equipe.
O feedback para um candidato é uma prática que cresce cada vez mais, e tem se tornado um diferencial nas grandes empresas.
E você, gestor, dá feedbacks para seus candidatos? Deixe nos comentários a sua opinião.
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