As soluções para reduzir a rotatividade de funcionários estão relacionadas, basicamente, a três variáveis:
1 - Recrutamento e seleção
2 - Gestão de ambiente
3 - Gestão de perspectivas
É preciso que a empresa consiga ser eficiente em todas essas etapas para evitar a alta taxa de turnover, que é um verdadeiro pesadelo em várias frentes, como produtividade, custos e competitividade.
Cada vez que a empresa perde um talento, perde também capacidade técnica e capital intelectual, que acarretará um custo alto para substituí-lo, acarretando baixa produtividade enquanto um novo profissional é treinado.
Tratamos nesse artigo de três soluções para reduzir a rotatividade de funcionários.
Teste os seus candidatos antes da contratação
O currículo e a entrevista são muito importantes, mas, por si só, não garantem que as habilidades do candidato a uma vaga estão à altura dos desafios impostos pela mesma.
Além disso, o currículo não garante que o novo colaborador vai se ambientar adequadamente à empresa.
O período de testes deve começar no processo de recrutamento e seleção, de modo a simular as ações que requerem tais habilidades. Além disso, o período de experiência serve para aferir se o novo colaborador se adapta às condições de trabalho.
Muitas vezes, o colaborador não se adapta às condições do ambiente de trabalho e posterga a saída da empresa somente até conseguir outra colocação. Por isso, é importante administrar ao máximo o risco de perda do funcionário testando todas as fases da interação do mesmo com a empresa e as tarefas do dia a dia.
Para isso existem softwares que facilitam o processo de seleção através da aplicação testes específicos, voltados para que o recrutador possa conferir o nível de conhecimento do candidato em áreas relacionadas à vaga, além de testes de personalidade.
Invista em treinamentos
Investir constantemente em treinamento e aperfeiçoamento dos colaboradores não é só uma forma de ampliar suas capacidades e torná-los ainda mais úteis para a empresa.
O treinamento deve ser encarado como uma das soluções para reduzir a rotatividade de funcionários, na medida em que o colaborador se sente valorizado e incluído nos planos da empresa.
O treinamento em equipe deve ser valorizado, pois contribui para a integração das pessoas, aumentando a percepção de pertencimento.
Faça entrevistas demissionais
Quando uma empresa busca soluções para reduzir a rotatividade de funcionários ou enfrentar qualquer outro tipo de problema, é necessário que ela tenha domínio desse problema.
O diagnóstico de problemas não é feito com base em crenças ou suposições. Quando uma empresa quer saber o que os clientes pensam de seus produtos e atendimento, ela pergunta. As perguntas levam às respostas e essas últimas às soluções.
Se empresa tem uma alta taxa de turnover, é preciso identificar a razão da alta rotatividade para que medidas corretivas sejam tomadas. Ninguém melhor que o colaborador demissionário para oferecer as respostas e o caminho para as soluções.
Por isso as entrevistas demissionais são tão importantes. Devem ser bem elaboradas e feitas presencialmente. O demissionário deve responder sobre os diversos aspectos de sua relação com a empresa. O problema pode estar no ambiente, no estilo de chefia, no plano de carreira ou nas condições de trabalho.
A partir do momento que vários colaboradores apontam o mesmo problema, é hora de atacá-lo. Inclusive, o controle de satisfação dos funcionários deve ser feito sistematicamente. Talvez assim adie bastante a entrevista demissional.
Leia nosso texto sobre como melhorar o processo de recrutamento e seleção da sua empresa para saber mais!
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