As dificuldades dos profissionais de RH (Seleção) e possibilidades com testes.

O livro Inteligência de Talentos é imperdível para quem atua em RH na área de Seleção. Os conceituados autores Nik Kenly e Shlomo Ben-Hur mostram os desafios que caem nas mãos destes selecionadores e as dificuldades em medir talentos, selecionando os melhores para suas organizações. Os RHs têm poucas ferramentas, a maioria muito trabalhosa. Testes técnicos apresentam resultados tão válidos quanto testes de personalidade.

Como uma espécie de pesquisa e baseado em análises e estudos, eles indicam 8 métodos menos tendenciosos para medição de talentos sendo eles:

1 – Ferramentas de triagem de candidatos

2 – Entrevistas

3 – Testes Psicométricos

4 – Centros de Avaliação

5 – Testes de Julgamento Situacional

6 – Avaliação Psicológica Individual

7 – Feedback 360 graus

8 – Testes de Amostras de Trabalho, Simulações e Jogos

Sobre o item 2 – Entrevistas, ele comentam:

“Hoje as entrevistas representam o método de medição mais utilizado… no entanto, são baseadas em interação social e na avaliação dos outros e, portanto, estão abertas a todo tipo de vieses. Isso significa que elas podem não ser confiáveis como fonte de informações, já que os entrevistadores podem variar consideravelmente na forma como classificam o mesmo candidato.”

Os autores não consideram descartar entrevistas, mas estas devem vir com outro método mais estruturado como por exemplo os Testes de Julgamento Situacional (que o Rankdone comporta). São testes que medem habilidades técnicas como resolução de problemas.

Nas palavras dos autores, “os TJS são cada vez mais populares por dois motivos: Em primeiro lugar parecem válidos, justos e relevantes e costumam gerar menos reclamações. Em segundo lugar são bastante válidos. Em uma análise com 95 estudos, constatou a validade para os TJS tão fortes quanto de testes de personalidade.”